郴州日报6月3日讯（全媒体记者 胡刚 通讯员 曹开洋 唐志专 李进科）“自从通了自来水后，村民再也不用去几里外的地方挑水吃了，贫困户发展生产的劲头更足了。” 近日，临武县武水镇力鸭村委支部书记李永平乐呵呵地说。

力鸭村由于地上无河流水库，地下水又缺乏，造成季节性用水困难，村民们为此苦恼不已，村里筹不起钱，就向县里反映了这个问题。该县主要负责人接访后，第一时间来到力鸭村实地调研，要求相关部门不仅要算经济账，还要算民生账，要专人负责跟踪到底解决该村用水困难问题。去年底，投资60多万元的自来水工程完工，力鸭村村民们用上了自来水。

近年来，临武县大力实施县级领导接访、约访、下访制，让群众直接表达诉求，减少群众信访困难，化解基层信访难问题。该县要求每周一、周三县处级领导都要在信访接待中心轮流坐班，接待来访群众。今年以来，县处级领导共坐班接访40余次，接待来访群众160余批，共批示100件，并对摸排出来的重大疑难信访问题进行梳理和分类处理，有效化解信访突出事项50余件。同时，该县变群众上访为领导干部有针对性的约访、下访，约定对象后，在7日内确定约访时间、地点。今年1至5月， 34位县级领导开展约访、下访105次。

对群众反映强烈的民生问题，该县全面梳理、分门别类、分别解决，从群众身边“小事”入手，服务“大民生”。如群众反映的部分路段“灯不亮”、“路不平”、城区“上学难”、山区百姓“出行难”、不动产“办证难”等问题得到了有效解决。