郴州日报·今日郴州客户端讯（通讯员 王成家 李歌宏）“十条提醒函，条条说到点子上，这样的温馨提示太让我们感动了。”5月23日，曾被桂阳县市场监管局两次行政处罚的桂阳某公司负责人握着执法人员的手久久不放。

近年来，桂阳县市场监管局落实容错机制，在消除企业存在的大问题上做文章，坚持容错、纠错、防错三措并举，转变工作作风、强化服务意识，对企业的违法行为从“我要罚”转变为“我要纠错”，力争让企业少犯错、不犯错。同时，该局根据市场主体二次犯错情况和行业特点，通过由此及彼、由表及里分析，梳理了违法“三条原因”和“十条提醒”意见，并以书面函形式，上门送给企业负责人，确保企业按照现行有效产品标准组织生产，不无标准生产；食品标识标注符合相关法律、法规和有关标准的规定等。

为助力企业健康成长，该局食品执法队、价竞股、食品生产股等相关工作人员上门查看企业生产情况，还向企业送去了《关于优化企业服务若干措施》等政策大礼包和廉政联系卡，明确服务专班人员，随时给企业提供咨询和帮助。

此外，该局将常态化落实行政处罚企业回访制度，开展行政合规指导，将提醒函送达给县内近五年内被处罚两次以上的所有市场主体，并建立“一家企业、一名分管领导、一个责任股室、一套解决方案”的“四个一”联络机制，由该局领导带队建立“一企一专班”，上门服务指导企业主动纠正错误，避免因过失发生违法违规行为，不断优化营商环境。