游泳培训中途受伤费用退还引发争议

版次:A02    作者:来源:    2024年09月07日

郴州日报·今日郴州客户端讯(全媒体记者 罗俊婕)近日,市民陈女士反映,其孩子蔡某在位于苏仙区苏仙悦生活广场3楼的飞驰游泳健身馆上游泳培训课时,右脚板不慎被泳池内的瓷砖划伤。陈女士与该健身馆就医疗费用报销及剩余课程费用退还问题协商未果,请求处理。

陈女士于8月19日为其孩子蔡某购买的游泳培训课程共10节课,价格总计790元。该游泳培训课程于8月20日开班,8月23日,陈女士的孩子蔡某在上课途中,右脚板被泳池内的瓷砖划伤并流血。游泳教练为蔡某消毒、止血,并进行简单包扎后,联系陈女士到达现场。陈女士将蔡某带往医院做了进一步检查治疗,共产生医疗费用约100元。

目前,陈女士就医疗费用报销和剩余课程费用退还问题与健身馆产生争议,争议焦点在于陈女士的孩子蔡某于8月23日上课当天的费用是否需要退还。

陈女士认为,孩子在上该节课时受伤,这节课的费用应当退还。健身馆负责人谢某认为,孩子是在课后自由玩耍过程中受的伤,这节课已消费,费用不应退还。

记者就此事与陈女士以及谢某多次沟通,并前往苏仙区市场监督管理局苏仙岭市场监督管理所咨询相关工作人员。该所副所长邓立新表示,他已与陈女士和谢某进行多次沟通,双方无法通过调解达成共识,后续将依照事先签订的合同依法处理。