□ 周慧

城乡居民基本医疗保险是一项重要的民生工程，是保障群众病有所医的重要举措。

当前正是2025年城乡居民基本医疗保险个人缴费的关键时期，为进一步提高群众对政策的知晓率，我市医疗保障部门开展了形式多样的政策宣讲。其中，以短视频的形式生动活泼地展示医保政策是一种有益的尝试，这种方式能够让政策解读不再枯燥，而是充满了关怀和温度。

随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展，可视化是当前信息传播的基本特点之一。在海量的信息中，短视频的传播方式更能抓住受众的注意力和眼球，更容易被识别、认知和记忆。伴随移动互联网带来的碎片化阅读习惯，短小精悍、生动有趣的短视频符合人们的阅读喜好，能够提升政策宣讲效率。此外，短视频通俗易懂，不仅能让群众“秒懂”医保政策，还可转发给自己的亲朋好友，让更多人受益。

笔者认为，医保部门应持续推进“看得懂”“算得清”的政策宣传，除了全民参保外，还要围绕医保报销流程、异地就医直接结算、大病保险及医疗救助等群众关心的热点问题，不断输出既符合政府职能部门“身份”，又跳出固有印象的优质短视频宣传作品，兼顾专业性、通俗性和趣味性，从而提升政策宣讲的引领力、影响力、传播力。

要使城乡居民基本医疗保险政策落地见效，有声有色、深入人心的政策宣讲只是一方面。医保部门要以医保服务提质增效为主线，扎实推进经办服务体系建设，打造“15分钟医保便民服务圈”，优化办事流程、简化办事材料、降低办事成本，让医保服务更有温度、惠民答卷更有厚度，推动医保改革发展成果更多、更好地惠及广大人民群众，不断增强人民群众在医保领域的获得感、幸福感、安全感。