□ 通讯员 曹菲

在非洲尼日利亚一家大型碾米厂里，当地工人阿布巴卡尔正熟练操作一台由湖南郴州制造的智能砻谷机。设备屏幕上，英文界面简洁清晰，运行状态一目了然；屏幕下，一粒粒饱满莹白的大米源源不断地流出，为当地稳定的口粮供应提供了坚实支撑。

2026年是中非建交70周年暨“中非人文交流年”。近年来，随着中非合作的不断深化，中国农业技术跨越山海，在非洲大陆生根发芽，有效助力非洲农业实现增产，推动农民收入提升，为非洲农业现代化发展注入了强劲动力。

走出国门

从“水土不服”到深度适配

调试、封装、打包……在湖南郴州粮油机械有限公司（以下简称“郴粮机”）生产车间内，工作人员正在对智能砻谷机进行终检。检测合格后，这批产品将被运往万里之外的非洲大陆。

“这批价值7万美元的订单主要发往非洲安哥拉。这款设备搭载了PLC智能控制系统与双变频驱动技术，脱壳率稳定在85%以上，增碎率控制在2%以内，性能指标达到国际领先水平。”说起自家产品，郴粮机副总经理黄珍珍充满自豪。

始建于1967年的郴粮机，与新中国粮食工业同步发展，历经多年积淀，已从一家地方小型企业成长为全国粮食机械行业的“单项冠军”。自成立以来，该企业始终聚焦粮食谷物加工装备细分领域，现已发展为覆盖谷物收获后烘干、仓储、加工全流程的一站式解决方案服务商。

20世纪90年代末，面对海外品牌的激烈竞争，郴粮机敏锐意识到，提升产品核心竞争力是关键，而海外市场蕴含巨大发展空间与差异化竞争优势。基于此，郴粮机正式迈上海外市场布局之路。

在郴粮机产品展示车间，陈列着多台同类型砻谷机零部件，虽属同类，但配置存在细微差异。“所有粮机设备都是定制化设计生产的，这是企业通过多次实践总结出来的经验。”看着眼前的“大家伙”，黄珍珍说，尽管发货前都经过了多次检测，确保了设备运行符合标准，但是早期出口非洲的产品还是经常出现“水土不服”问题，堵机、碎米率高等情况时有发生。

为此，郴粮机组建专项团队，多次派员深入非洲多国田间与加工车间找寻原因。他们发现，非洲气候炎热干燥，稻谷多为长粒型，且存在特殊蒸煮工艺需求，当地种植及烘干加工方式较为传统，谷物含杂量较高。

为适配非洲特殊作业环境与使用习惯，郴粮机对碾米机、砻谷机等产品进行针对性改进。“我们升级了关键配件材质与结构，提升了设备耐用性，延长了使用寿命；整机关键部位采用不锈钢材质，强化了设备的防潮散热设计；同时为设备系统增设了多语种操作界面，有效降低了操作门槛。”黄珍珍介绍道。

设备优化后，生产效率与清理效果显著提升，越来越多的客户主动上门寻求合作。近年来，非洲多国出台政策推动粮食自给率提升，减少对进口大米的依赖，为郴粮机带来重大发展机遇。今年一季度，郴粮机海外新增订单金额超5000万元。

全链赋能

助力非洲提升粮食自给能力

设备交付后，新的挑战随之而来。由于当地农业机械化水平较低，设备一旦出现故障，客户往往难以自行解决。郴粮机意识到，若售后服务跟不上，设备就只是“半成品”。

“不能只卖设备，还需同步保障服务。”黄珍珍说，设备出口后，企业会派遣专人前往开展安装调试工作；此外，工程师还会为当地农户开展全流程培训，内容涵盖设备原理、操作规范、日常保养及故障排除等，直至农户能够完全独立操作。

更让非洲客户放心的是，郴粮机已建立本地化配件与技术服务中心。目前，公司已在埃及、尼日利亚、加纳等国家和地区设立常驻服务点，同时定期外派工程师驻地开展组装、操作、维修等指导培训，并保障配件供应；此外，公司搭建了远程运维售后体系，客户只需具备互联网条件，即可享受远程售后服务。

在尼日利亚西南部的奥贡州，一家中型米厂设备因工人操作不当频繁停机，出米率长期徘徊在52%左右。郴粮机立即派遣工程师驻厂，白天带班操作，晚上开设培训课堂。两周后，该厂工人不仅能够独立完成整线操作，还掌握了常见故障的判断与排除技能。如今，该厂出米率稳定在60%以上，每年因碎米减少可增收近20万美元。

优质的产品与完善的服务，赢得了市场的广泛认可。2025年，郴粮机海外订单总额近2亿元，海外订单增幅达40%；主导产品国内市场占有率达30%，位居全国第一，跻身全球前三，产品覆盖全球主要水稻产区。

粮机企业出海发展的背后，离不开自贸区郴州片区、高新区的精准护航。近年来，园区通过“一企一策”机制，为郴粮机梳理外经贸发展专项资金、对非经贸合作资金等惠企政策，有效缓解了企业在海外市场研发与参展方面的资金压力；同时，园区精准推送巴西、尼日利亚等地的重点展会信息，协助企业办理参展报名手续，助力郴粮机拓展海外市场。

今年是“十五五”规划开局之年，中国正更加积极主动地扩大高水平对外开放，农业合作是其中的重要领域。这为郴粮机带来了更广阔的合作空间，也增强了企业对未来发展的信心。“我们将持续加大对非洲、南美等新兴市场的开拓力度，不仅要实现成套装备出口，更要同步输出工厂规划、技术培训及全生命周期服务。”郴粮机总经理何健表示，“希望通过我们的设备与服务，助力非洲提升粮食自给能力。”