□ 郴州日报·今日郴州客户端全媒体记者 黄云 通讯员 李丽君 陈运红

近日，83岁袁姓老人因左股骨粗隆间骨折入住湘南学院附属医院。老人身高153cm，体重仅34kg，存在极重度营养不良，同时合并冠脉三支重度狭窄、重度贫血等多项高危因素，手术难度风险陡增。该院第一时间启动MDT多学科协作模式，由骨一科、心血管内科、心脏外科、麻醉科、ICU、营养科等科室开展联合会诊，术前预留心脏应急通路、制定完整诊疗预案，术中多学科全程监护，术后予以精准营养支持与重症护理，最终手术顺利完成，老人身体恢复情况良好。

这一救治案例是湘南学院附属医院狠抓医疗质量、提升救治能力的真实体现。近年来，该院始终秉持“医疗质量是生命线”的发展理念，从制度建设、急救提速、专科建设、服务优化等方面精准发力，用专业诊疗与人文服务为百姓筑牢健康防线，交出了一份亮眼的民生答卷。

织密质控网络，严守医疗安全底线

“医疗质量是医院的生命线，每一位患者的生命健康，都容不得半点马虎。”这是湘南学院附属医院院长秦牧常说的一句话，也是全体医护人员恪守的执业准则。

在推进医疗质量提升工作中，医院打出完善制度、规范行为、强化督查的“组合拳”：健全院、科两级质控架构，明确医务部与各临床科室的质控职责，修订百余项规章制度，将十八项医疗核心制度贯穿诊疗全过程；常态化开展质控培训，由院领导亲自授课，筑牢全员质量安全意识。

日常督查实现全覆盖无死角。医院每月抽查管床医师住院病历，紧盯手术安全、病历质量、合理用药、院感防控等关键环节，严格执行“督查—整改—复盘—提升”闭环管理，要求所有问题在5日内完成整改复核。

“每一例死亡病例都是一次深刻的警示。”秦牧介绍，医院建立“一例一报告，一报一质控，一控一评审”工作机制，每月全面复盘相关病例的诊疗过程，总结经验教训，促进医务人员深化对疾病的认知、提升临床诊疗思维，推动专业能力与专科技术水平持续进步。

成效在实践中彰显。一位80岁冠脉搭桥术后患者突发急性心肌梗死，合并严重低心排出量综合征，血压骤降至70/30mmHg。临床救治陷入困境，医院立即启动多学科紧急联合会诊，综合研判后果断启用IABP主动脉内球囊反搏装置。医护团队依托过往诊疗经验，连续48小时床旁值守，以毫升为单位精准调控出入液量与药物用量，实时监测生命指标，成功帮助患者脱离危险。

医学技术迭代不止，质控标准同步更新。医院搭建动态管理体系，由各科室每月梳理新技术、罕见病例诊疗情况，再联合专家更新诊疗规范，保障前沿技术安全落地。同时依托智慧医疗系统，实现数据实时监测、风险预警、行为追溯，让质控管理更精准高效。

目前，医院已实现质控指标数据上报全覆盖，可避免死亡病例占比降至10%左右的历史低位。

提速急救通道，与死神竞速抢生机

创伤、卒中、胸痛“三大中心”，是救治急危重症患者的“生命驿站”。医院将其建设列为重点工作，由院领导牵头负责，每月召开质控分析会，持续优化急救流程。自2024年底起，医院全面推行“上车即入院、先救治后付费”模式，120救护车转运途中，患者数据即可实时回传院内，急诊、专科、ICU等多个团队提前就位，手术室、急救物资同步筹备完毕，依托5G急救系统打通院前院内壁垒，实现“患者未到，信息先到，准备就绪”。医院取消挂号、缴费前置环节，坚持先救治、后补办手续，根据病情精准分流患者，实现全程无缝衔接，全力争取救治时间。

此前，一位市民在家突发急性心肌梗死，家人紧急拨打急救电话。转运途中，院内心血管专家开展远程急救指导，患者入院后直接进入绿色通道，迅速接受介入手术。

流程优化让救治效率得到显著提升，如今该院急性心肌梗死D to W时间（患者从进入医院大门到介入手术导丝通过病变血管的时间）缩短16分钟以上；急性缺血性卒中患者DNT时间（入院至溶栓时间）缩短15分钟以上，脑梗死再灌注率提升15%，各项核心指标均优于国家标准。

时效就是生命，速度换来生机。今年初以来，医院实现急性脑梗死零死亡，急性心肌梗死死亡率同比下降75%。医院的一次次全力抢救，彰显出过硬的急危重症救治能力，“三大中心”已成为守护群众生命健康的坚实堡垒。

打造特色专科，以硬实力撑起健康脊梁

强专科才能强实力。医院倾力打造肿瘤科、骨科、心脏外科三大特色专科品牌，依托高端设备支撑与前沿技术应用，专科综合实力稳居湘南地区第一梯队。

肿瘤科是国家级临床重点专科培育项目、区域肿瘤精准诊疗中心，由美国梅奥医学中心肿瘤专家、肿瘤学副教授肖华平博士担任学科带头人。该科室引进3.0T核磁共振以及湘南地区首台螺旋断层放射治疗系统（TOMO）等先进医疗设备，开展高精度肿瘤精准放疗，针对常见恶性肿瘤构建全周期诊疗体系，诊疗水平位居湘南地区前列。该科室还深度参与区域两癌筛查工作，牵头搭建省级专科联盟，下沉医疗资源共建延伸病房，切实便利基层群众就医。

骨科是国家临床重点专科建设（培育）项目、省级临床重点专科，下设五大亚专科，是湖南省膝骨关节炎临床医疗技术示范基地。科室配备高清关节镜、微创导航系统、术中C臂机等设备，常规开展脊柱椎间孔镜微创术、交叉韧带重建、半月板修复、手足显微重建等高难度手术，秉持“微创、精准、快康复”的诊疗理念，大幅缩短患者术后恢复周期。

心脏外科是区域心脏急危重症救治的核心科室，配置主动脉内球囊反搏器、体外循环机等全套生命支持设备。科室常态化开展经心尖不停跳冠脉搭桥术、零射线射频消融术、复杂冠脉介入、心脏瓣膜置换、先心病微创矫治、大血管介入等先进诊疗技术，其中零射线射频消融术无辐射伤害，尤其适用于孕妇、儿童、高龄体弱患者。科室联动万峰院士团队，通过常态化坐诊、手术带教、学术指导，持续攻克复杂心脏疾病诊疗难题，同时带动麻醉科、ICU等配套科室协同发展。

专科建设成效显著，病种死亡率持续下降。今年1月至5月，医院实现成人髋关节置换零死亡，急危重症救治能力实现跨越式提升。

数据见证变化，民生红利持续释放

“原本担心住院时间长、开销大，没想到恢复这么快，医院的服务真的越来越好了。”家住北湖区人民路街道的汪女士因脑梗死入院，以往同类患者平均住院近十天，如今依托规范化诊疗，她不到一周便康复出院。

医院全面推行临床路径与单病种质量管理，覆盖多数常见病、多发病，严格管控过度诊疗、不合理用药等各类不规范行为，推动诊疗服务标准化。严格的质量管理带来了明确成效，全部单病种均达到国家、省级标准，多项指标持续向好。住院时间变短，就医费用降低，群众就医体验显著改善。

通过费用管控，患者就医负担持续减轻。2025年，心力衰竭患者次均费用较上一年下降42.67%；脑梗死、成人肺炎、关节置换等病种费用也实现稳步下降。今年1月至5月，控费成果进一步提升：成人肺炎次均费用同比下降46.19%，脑梗死下降22.39%，心力衰竭下降23.56%，髋、膝关节置换等手术类病种费用降幅均超10%。

诊疗效率同样实现跨越式提升。今年1月至5月，各病种平均住院日进一步缩短，成人肺炎降幅达23.49%，心力衰竭、脑梗死、髋关节置换等病种住院时长均缩减超13%。

一组组数据背后，是全体医护人员日复一日的坚守。扎根红色热土，护佑一方民生。湘南学院附属医院正以“质控”为抓手，将医疗技术的进步转化为实实在在的民生红利，让郴州百姓在家门口即可享受到优质、高效的医疗服务，为区域发展筑牢健康根基。