□ 通讯员 黄仁启

今年以来，桂东县深耕基层社保服务、落实社保惠民政策，各村社保代办点累计办理各类业务2100余件，真正实现群众办事“小事不出村、大事不出乡”，切实将民生服务红利送到山区群众身边。

‌打通便民惠民“最后一公里”‌

针对山区群众办事路途远、流程烦琐等难题，今年，桂东县持续推动社保服务重心下移、端口前移，持续完善基层便民服务体系。全县下放16项常用医保业务至乡镇、13项基础社保业务至村级代办网点，并在18个易地搬迁安置点设立专属便民服务窗口，实现社保业务就近可办、便捷快办。

基层服务阵地的下沉，有效破解了群众长途跑腿的办事难题，惠及全县3600余户易地搬迁群众，群众单次办事平均减少往返路程30公里。同时，当地大力推广线上社保服务，推动社保关系转移、费用缴纳、待遇申领等高频业务掌上办理，目前全县电子社保卡签发率超70%，群众办事便捷度大幅提升。

‌实现惠民覆盖“不漏一户、不落一人”‌

桂东县主动转变服务模式，组建专项服务队伍，变“坐等办理”为“主动服务”。工作人员深入村组田间、沿街商铺开展社保政策宣讲，面对面解读惠民政策、一对一答疑解惑、手把手指导线上业务操作，帮助群众算清参保收益账、长远保障账，有效调动群众主动参保、提档缴费的积极性。

2025年，全县城乡居民养老保险缴费规模实现翻倍增长，超半数参保群众选择最高缴费档次。今年1月至5月，城乡居民养老保险缴费总额达3044万元，同比增长76%。

同时，该县整合人社、医保、民政等多部门数据，建立常态化数据比对机制，重点摸排未参保、断缴及保障薄弱人员，建立专项工作台账，实行专人包保、销号管理。今年1月至5月，全县累计比对各类数据2.6万余条，成功动员870名群众完成参保缴费。

针对新生儿参保办事堵点，桂东县精简办事流程、开通就医绿色通道，推行“新生儿落地即参保”便民服务模式。家属仅凭出生医学证明，即可在助产机构一站式完成参保登记。目前，全县已有186名新生儿通过该政策顺利参保，78人次享受出院即时结算服务，累计获得医保补偿10.44万元。

‌全链兜底保障，筑牢民生安全“第一防线”‌

桂东县持续完善养老、生育、抚恤等民生保障体系，全方位夯实兜底保障成效。今年1月至5月，全县为3.3万名老年居民足额发放养老金3684万元，做到按时足额、应发尽发。

自今年6月起，桂东县落地医保惠民新政，实现医保范围内住院分娩个人“零自付”，联动新生儿落地参保政策，构建起全链条生育保障服务体系。同时，针对低保、特困、重度残疾人等困难群体，按每人1200元标准发放一次性补助，首批已为26名困难参保群众足额发放补助金。

在优化服务、落实惠民政策的同时，桂东县从严抓实医保基金监管工作，健全多维度监管机制，常态化开展医保基金专项排查整治，严厉打击各类违规使用医保基金的行为，全力守护群众“养老钱”“保命钱”。截至今年6月，全县累计追回违规医保基金54.44万元，整改各类问题515个。

“我们持续补齐基层社保服务短板、优化服务举措，就是要让山区群众办事更省心、保障更扎实。”桂东县人力资源和社会保障局副局长方慧敏表示，当地将持续细化服务举措、压实工作责任，不断提升社保服务精细化、便民化水平，以暖心社保服务护航民生福祉持续提质增效。