□ 张一多

县级融媒体中心作为媒体深度融合在县域层面的重要阵地，自成立之初便肩负着“引导群众、服务群众”的双重使命。它不仅是主流舆论在基层社会延伸的重要触角，更是社会治理体系依托融媒体平台向县域下沉的关键入口。

以在地化叙事筑牢情感基础

唤醒基层治理的内生动力

县级融媒体中心扎根于县域，凭借对本地社情民意的精准把握，能够有效将国家意志与地方实际相衔接，使宏观政策转化为群众可感可知的生活实践。这种天然的贴近性，使其成为政策传播的重要“转换器”。

北湖区融媒体中心策划推出的《党旗映红老街区》《李海奇：步履不停 歌声悠扬的小区“当家人”》等系列报道，将镜头聚焦于基层党支部和小区治理的带头人。这些报道摒弃空泛口号，通过讲述老旧街区在党建引领下的蝶变故事，记录一位党员如何以歌声与脚步凝聚邻里温情，将抽象的治理理念转化为可感可学的身边榜样。这种在地化叙事，在县域“熟人社会”特有的传播场域中，有效构建了共同的价值认同与行动自觉。当居民在新闻报道中看到自己小区的变化、熟悉的面孔被树立为榜样时，“共建家园”的责任感与荣誉感油然而生，为基层治理的深入推进奠定了坚实的情感基础与信任土壤。

以融媒载体凝聚共治合力

构建政民互动的良性机制

现代化的基层治理，必然是开放、共治的治理形态。县级融媒体中心凭借其双向交互的平台优势，天然地成为畅通群众诉求表达、协调各方利益的有效通道。

北湖区融媒体中心将这一“通道”功能贯穿于内容生产的全链条。其采编团队深入社区，挖掘并报道了《楼下议事亭 议出治理新图景》《“跑几趟”变“顺路办” “流动办公桌”暖民心》等鲜活题材。这些报道不仅是对社区民主协商过程的忠实记录，更是对“民事民议、民事民办”治理经验的广泛传播。从“楼下议事亭”的线下面对面商讨，到“流动办公桌”的现场即时办理，融媒体报道将这些分散的治理场景串联与放大，使其成为可复制、可推广的治理范本。在这一过程中，融媒体平台本身亦超越了信息发布的单一角色，演变为汇集民意、凝聚民智的“舆论场”。通过新闻报道的介入与追踪，逐步推动形成“发现问题—媒体介入—部门回应—问题解决”的良性互动闭环，将媒体的传播力切实转化为推动问题解决的治理驱动力，使县级融媒体中心从旁观者转变为基层治理链条中不可或缺的参与者与推动者。

以民生关切夯实信任根基

厚植党群关系的民心基础

信任是治理的基石。对于县级融媒体中心而言，赢得群众信任的路径，唯有将目光聚焦于民生，将笔触深入于生活。

北湖区融媒体中心推出的《别样端午：直播间里包粽子 老人家中送温情》《百货站小区的百家宴》等报道，没有宏大的叙事，只有温情的记录。这些报道捕捉了社区生活中的感人瞬间：端午节的直播间里，年轻人在线学习包粽子，而志愿者则将煮好的粽子送到独居老人家中；老旧小区的空地上，一场由居民自发组织的百家宴，打破了邻里隔阂，增进了邻里情谊。这些内容虽以新闻形式呈现，但其本质是党委、政府与群众情感联接的数字化延伸，是社区共同体温情脉脉的生动写照。当群众的关切被写入报道、温暖通过指尖传递至千家万户时，党和政府的公信力与亲和力便在这一点一滴的积累中悄然生长。这种牢不可破的信任，正是基层治理得以顺畅运行、各项政策得以落地生根的最深层动力源泉。

在“十五五”规划开局之际，面对推进基层治理体系和治理能力现代化的时代浪潮，县级融媒体中心承担着更为重大的发展机遇与责任使命。北湖区的实践经验表明，县级融媒体中心应进一步强化治理枢纽意识。唯有以优质内容凝聚社会共识，以开放平台通达社情民意，以真心实意赢得群众信任，方能在助力中国式现代化的县域实践中，彰显出更为显著的融媒担当与时代价值。

（作者单位：北湖区融媒体中心总编室）