版次:A04 作者:来源: 2026年09月11日
郴州日报·今日郴州客户端讯(通讯员 彭涵)近日,桂阳县龙潭街道北关社区居民李丽将一束鲜花送到龙潭街道党工委书记手中,对街道、社区两级联动解决其用水难题表示感谢。此前,她已向所在社区表达了同样的谢意。
今年2月,李丽向社区反映,因开发商长期未落实水表安装手续,家中用水受到严重影响。接到诉求后,北关社区工作人员第一时间赶赴现场核实情况,主动对接开发商,宣讲相关政策法规,督促企业落实主体责任。
为尽快推动问题解决,北关社区将该问题同步上报街道。龙潭街道党工委高度重视,依托“社区吹哨、部门报到”工作机制,明确责任人和完成时限,实行台账管理、对账销号。街道牵头组织,社区全程跟踪协调,先后召开三次现场协调会,打通办理过程中的堵点。最终,开发商完成了水表安装工作,解决了困扰李丽近半年的用水难题。
“街道和社区高度重视群众诉求,积极协调推动问题解决,让我们居民切实感受到了街道为民服务的温度。”李丽说。