版次:A04 作者:来源: 2026年09月16日
郴州日报·今日郴州客户端讯(通讯员 谢丽萍 曹云昌 王秋胜)9月9日,北湖区燕泉街道龙泉社区在泉小驿爱心驿站正式启动AI智慧法律服务进社区活动,同步举行LawOne智能法律服务站点揭牌投用仪式,24小时免费“不打烊”的智能法律服务正式落地居民家门口。
该站点以法保网与“学习强国”联合打造的LawOne法律AI大模型为支撑,可为居民提供全天候免费智能法律服务。群众可随时扫码完成在线法律咨询、生活纠纷调处、法律文书指导获取及自主普法学习,有效打破传统法律服务存在的时间与空间限制,实现法律服务全天候即时响应。
站点首创“社工统筹+志愿服务+AI赋能”基层治理全新模式:由社区统筹矛盾调处、资源对接工作;组建专职法治志愿服务队伍,常态化开展线下普法宣传,针对老年人、残疾人、新就业群体、辖区商户等重点对象,提供一对一操作指导与线上咨询协助。站点聚焦邻里纠纷、物业矛盾、婚姻家事、劳务维权、借贷争议等群众高频法律诉求,依托数字化手段高效化解基层矛盾,全天候保障群众合法权益。
活动现场,工作人员对平台功能进行细致讲解、对操作流程进行演示,邀请居民现场体验AI法律咨询服务,志愿者协助老年居民、新业态从业者完成操作实操。活动还设置普法宣讲、知识问答、趣味抽奖等互动环节,引导群众在轻松氛围中获得学法、懂法、用法的沉浸式参与体验。
此次AI智慧法律服务站点的投用,推动专业法治资源下沉网格、直达居民家门口,大幅提升了基层普法工作的便捷度与实效性。