□ 郴州日报·今日郴州客户端全媒体记者 黄云 通讯员 蒋诗涵 刘佳淇

湘南热土，红色基因代代赓续；福城大地，金融“活水”汩汩奔流。从“半条被子”彰显的为民初心，到长征路上“扁担银行”传承的红色金融薪火，郴州底蕴深厚的红色文化，为湖南银行郴州分行发展厚植了精神根基。

“十四五”以来，湖南银行郴州分行始终坚持“党建做实了就是生产力”工作理念，持续建强基层战斗堡垒、锻造先锋骨干队伍、擦亮特色党建品牌、聚力服务地方发展，着力破解党建与业务“两张皮”难题，推动党建工作与业务经营同频共振、双向赋能，交出了一份扎根乡土、服务民生的实干答卷。

铸牢思想根基 把稳金融发展“方向盘”

思想是行动的先导。湖南银行郴州分行始终把政治建设摆在首位，坚持以理论武装凝心铸魂，不断提升党员干部的政治判断力、政治领悟力、政治执行力，为分行高质量发展锚定正确前进方向。

分行严格落实“第一议题”制度，构建起党委领学、支部研学、党员自学、线上补学的立体化学习体系，把学习贯彻党的二十大精神、二十届历次全会精神以及习近平总书记关于金融工作的重要论述作为首要政治任务。党委理论学习中心组常态化组织集中学习与专题研讨，班子成员带头讲授专题党课，推动理论学习从会议室延伸至业务一线。同时充分用好“学习强国”“知学云”等线上学习平台，丰富学习载体，推动党的创新理论入脑入心、落地见效。

依托郴州得天独厚的红色资源优势，分行活用红色教育“活教材”，常态化组织党员前往汝城沙洲“半条被子的温暖”专题陈列馆、核工业711功勋铀矿旧址、湘南起义纪念馆、中华苏维埃共和国国家银行（汝城）旧址开展现场研学，追寻“扁担银行”的红色金融足迹，感悟革命先辈坚定的信仰力量。分行把红色研学与主题党日、党纪学习教育有机结合，将鲜活的红色故事转化为党员干部的精神滋养，引导全体金融从业者读懂红色金融蕴含的为民底色，从革命历史中汲取攻坚克难、干事创业的奋进力量。

在夯实思想建设的基础上，分行持续优化党组织设置，辖内党支部规模稳步扩大，严格规范执行“三会一课”、组织生活会、民主评议党员、主题党日等组织生活制度，做到会前周密谋划方案、会中仔细留存记录、会后狠抓落地落实，避免组织生活流于形式、走过场。分行建立党支部书记述职评议考核机制，将党建考核结果与绩效评定、评优评先、干部任用紧密挂钩，层层压实党建工作责任。东城支行党支部、资兴市支行党支部、宜章县支行党支部先后获评总行“四强党支部”，充分发挥基层党建标杆示范作用。

与此同时，分行持之以恒推进清廉金融文化建设，始终坚持严的主基调，一体推进不敢腐、不能腐、不想腐。通过开展“一月一课一片一实践”、观看廉政警示教育片、举办“清廉说”、家风助廉、送教下基层等丰富活动，常态化作实纪律教育和警示教育；紧盯重要时间节点推送廉洁提醒，扎实开展员工家访与风险排查，全方位筑牢全员廉洁从业思想防线。其中，汝城县支行获评全省清廉金融文化建设示范点，分行拍摄的清廉微视频斩获市级大赛一等奖，清廉之风浸润各个岗位，在全行营造风清气正的干事创业氛围。

锻造过硬队伍 激活先锋模范“原动力”

事业发展，关键在人。分行坚持党管干部、党管人才原则，聚力打造一支忠诚干净担当的金融铁军，为各项业务开展提供坚实人才支撑。一方面严把党员发展入口关，注重把业务骨干吸纳到党员队伍之中，做好入党积极分子“青苗培养”；另一方面搭建多元成长平台，传承“老带新、传帮带”的优良传统，实施各类专题培训，提升大家的业务实操本领。

“做财富服务，既要讲清楚收益，更要把风险讲透，对得起客户交付的每一份信任。”这是全国金融五一劳动奖章获得者、湖南银行郴州八一路支行副行长（主持工作）首佳常常挂在嘴边的工作准则。

八一路商业街内，经营男装门店多年的侯女士手握闲置资金，却对金融服务心存顾虑。察觉到客户的防备心理，首佳利用业余时间多次上门走访，赶上店里忙就搭把手理货，得空了就坐下来聊经营、聊难处，从进货成本到回款周期，从日常用款到长远规划，一点点摸透客户的真实需求。并结合宏观经济走势、市场利率变化和产品风控逻辑，用家常话把产品讲明白：哪部分备用金适合放定期存款、闲置资金可以配备什么样的稳健资管、长期传承可以考虑什么信托产品，每一类的收益怎么来、风险在哪里、钱能放多久，都掰开揉碎了讲清楚。经过长期细致的陪伴式服务，侯女士转变了资金管理观念，将个人及企业的资金归集至该行，成为支行的核心客户。

首佳的服务事例生动诠释了党员金融工作者以专业破难题、以服务赢信任、以实干创价值的过硬担当。而在湖南银行郴州分行，像首佳这样的先进典型还有很多：扎根红色热土的汝城县支行原副行长曾雯，从普通柜面员工成长为基层管理者，赓续“扁担金融”精神，带领团队深耕普惠金融、助力乡村振兴；授信管理条线的曹汪洋坚守岗位，严守信贷审查关口，疫情防控期间快速为企业纾困解难；一线运营骨干黄程程扎根柜台，成功拦截多起电信诈骗案件，奔走于乡村社区普及金融知识；资产清收负责人张韶宙直面风险挑战，带领团队啃下不良资产处置的硬骨头；东城支行理财经理侯颖颖深耕零售业务，创新以短视频形式科普金融知识，线上线下传递金融温度……广大党员立足柜台窗口、企业车间、乡间田野，以平凡坚守践行“平常时候看得出来、关键时刻站得出来”的党员本色，树立起一批可感可学的先锋榜样。

打造特色品牌 探索党业融合“新样板”

破解党建与业务“两张皮”，是国有金融机构必须答好的时代课题。对此，湖南银行郴州分行坚持“围绕业务抓党建，抓好党建促业务”，以打造特色党建品牌为重要抓手，让党建工作从“软任务”转变为推动发展的“硬支撑”。

“红旗小分队”便是分行倾力打造的本土化党建和业务工作融合的标杆品牌。分行统筹各党支部资源，组建11支“红旗小分队”，以党员骨干为核心力量，实行统一标志、统一工作的机制。队伍走出营业网点，深入园区、商圈、社区、乡村、校园，把优质金融服务送到群众家门口。

小分队集政策宣讲队、业务攻坚队、志愿服务队多重职能于一体：面向群众开展存款保险、反洗钱、防范电信网络诈骗、征信保护等公益科普宣传；深入园区走访中小微企业，摸排收集融资需求；下沉乡村落实助老、助学帮扶等民生实事。矿博会现场、红色教育基地、社区广场等地，处处可见“红旗小分队”飘扬的鲜红旗帜。队伍把党员先锋模范作用转化为服务群众的具体行动，推动“党建+消保、党建+普惠、党建+社区服务”的深度融合，探索形成一套可复制、可推广的基层实践模式。在此基础上，分行大力开展银政、银企、银村、银社党建共建，联动政府机关、园区管委会、社区村委会、重点企业搭建联学联建平台，打破单位壁垒，实现资源共享、优势互补。

各基层党支部立足属地实际，扎实推进“一支部一品牌”建设：汝城县支行深挖沙洲红色资源，传承“扁担银行”精神内核，打造红色金融特色服务阵地；永兴县支行、安仁县支行联合党支部将党建工作与厅堂改革、零售业务转型深度融合……与此同时，党建带群团建设成效凸显。工会、团委相继开展“青春关键词”座谈会和爱心助考、技能竞赛、文体联谊等系列活动，践行“以奋斗者为本”的企业文化，着力建设有温度的员工家园，不断增强员工归属感与团队凝聚力。

在党员干部示范带头攻坚下，分行落地厅堂一体化改革，盘活运营人力充实营销服务一线，该项目荣获总行创新进步奖一等奖；打造“周三福利日”特色客户服务品牌，创新搭建“智慧食堂”场景，构建客户分层精细化经营体系，推行买单计价绩效改革，充分激发全员干事创业的活力。2025年，分行夺得同组综合考核第一名，大公司、大零售、运营条线考核均位居全省前列，实现经营业绩历史性突破；零售管理资产突破百亿元，服务客户总量近40万户，交出了一份高质量发展的亮眼答卷。

坚守金融为民 书写服务地方“实干答卷”

党建引领的成效，最终要靠服务地方发展的实绩来检验。湖南银行郴州分行牢记国有金融机构使命担当，将党组织战斗堡垒建在业务攻坚一线，把党员突击队部署到项目推进、风险化解、乡村振兴主战场，源源不断地为地方经济注入金融“活水”，切实把党建红利转化为地方发展红利。

今年8月，资兴市向湖南银行郴州分行送来两面锦旗，以此感谢分行在台风“格美”导致特大暴雨灾害之后开展的帮扶工作。

2024年7月，灾情发生后，湖南银行郴州分行闻令而动、快速响应。分行领导班子三次带队前往兴宁镇李家洞村统筹灾后帮扶工作，派出两支工作队驻守受灾一线，参与积水排涝、基础设施抢修等抢险救灾工作，累计投入帮扶资金34.3万元。在总行指导支持下，3000万元灾后应急贷款迅速落地，郴州分行也成为郴州市第三家完成灾后应急贷款审批投放的银行机构，为当地群众恢复生产生活注入了宝贵的金融力量。

立足实体经济主战场，分行全力护航产业转型升级。分行党员带头落实“百县千企万户”大走访行动，聚焦有色金属、文旅康养、新能源等重点产业赛道精准发力。资兴支行党支部攻坚克难，抢抓政务业务机遇，成功取得国库集中支付资质，开立财政局零余额账户，存贷比位居全市银行业首位；汝城支行组建党员攻坚专班，投放2亿元信贷资金，支持沙洲红色文旅景区、长征学院项目建设，助力红色文旅产业提质增效；针对专精特新、科创小微企业，分行持续扩大普惠信贷覆盖面，普惠贷款规模从8.42亿元增长至24.63亿元，增幅192.52%。

截至2026年6月末，湖南银行郴州分行在郴州地区累计授信超过1100亿元，累计纳税达7亿元。与此同时，分行坚持以党建引领风险防控，党员冲锋在不良资产清收第一线，多措并举推进大额不良资产化解处置，2021年以来现金清收已核销贷款超2亿元，牢牢守住不发生重大风险的底线，保障分行稳健运营。

在乡村振兴这个党建实践的重要考场，分行建立定点帮扶工作机制，先后对口帮扶桂东县四都镇双溪村、汝城县南洞乡山联村和文明瑶族乡三合瑶族村等村。2024年至2025年，落地10余个乡村振兴帮扶项目，落实帮扶资金63.3万元。持续优化适老化金融服务，开设“银发课堂”，手把手帮助老年人掌握手机银行操作，用心做好老年客户服务工作，网点内一桩桩暖心服务，收获了群众手写的感谢信；扎实开展爱心助学行动，持续帮扶留守儿童与困难学生，将金融温度传递到千家万户。

时代考卷常出常新，金融初心历久弥坚。回望“十四五”以来的奋进征程，湖南银行郴州分行以党建为笔，在湘南大地上书写了“湖南人的银行”的责任与担当。面向新的发展阶段，该行将继续赓续红色金融“扁担银行”薪火，持续深化党建与业务深度融合，坚守金融报国、金融为民初心，深耕实体经济、防范化解金融风险、锻造高素质人才队伍，为郴州现代化建设贡献更为厚重的金融力量。