为进一步建立完善党委、政府及有关部门“听民声、察民情、解民忧”工作机制，郴州市人民政府建立了市长、副市长以及市直机关、中省驻郴单位、各县市区政府、市公共企事业单位主要负责人接听12345政务服务便民热线制度。

根据工作安排，定于2026年9月24日（星期四）15：00-17：30，由市医疗保障局局长王颖接听12345政务服务便民热线。届时，欢迎广大市民向王颖同志反映对我市基本医疗保险、大病保险、生育保险、医疗救助等方面的意见、建议和本人需要解决的相关问题。

特此通告

郴州市市长公开电话办公室

2026年9月23日