序号 受理编号 交办问题基本情况 行政 区域 污染 类型 调查核实情况 是否属实 处理和整改情况 责任人 被处理情况

1 D3CZ202609190001 苏仙区许家洞镇荷叶塘村土山泥组村民反映，有一农户养羊场，规模有100—200头羊，羊粪露天没有处理，味道很大，直排污水到投诉人家里后院，请求处理。 郴州市 苏仙区 水 经苏仙区农业农村局、苏仙区畜牧水产事务中心、市生态环境局苏仙分局、许家洞镇政府联合调查核实，该信访举报件反映的问题部分属实，其中“有一农户养羊场，规模有100—200头羊，羊粪露天没有处理，味道很大”问题部分属实，该家庭养殖场现存栏黑山羊122只，配套建有简易粪污收集池，养殖粪便集中收集后用于自家及周边农户葡萄、蔬菜、果树种植施肥，现场未发现粪便露天堆放现象，但该养殖场未配套建设雨污分流设施，养殖栏舍周边排水沟淤积堵塞，粪污混合雨水积留，易散发异味；“直排污水到投诉人家里后院”问题部分属实，现场未发现化粪池污水直排至村民后院现象，但化粪池未接入村级污水收集管网，缺乏规范排放管控措施，存在污水满溢外排至村民后院的风险。 部分 属实 处理情况：调查组责令该养殖户实施雨污分流改造，疏通养殖栏舍周边雨水沟渠，实现雨水与粪污分离，并建设防渗型污水收集池，及时清理栏舍底层粪便，规范收集养殖粪污，严防渗漏、外溢，减少养殖异味散发。针对化粪池溢流风险问题，已要求该村民将化粪池排污管网接入就近沟渠，避免对周边其他村民造成影响。

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2 D3CZ202609190002 宜章县五岭镇小溪村村民反映，合信采石场2000年开始破坏生态69亩多，盗取国土资源，至今没有修复生态环境，投诉人要求依法对当事人进行处理并恢复生态。 郴州市 宜章县 其他 污染 经宜章县自然资源局、市生态环境局宜章分局、五岭镇政府联合调查核实，该信访举报件反映的问题部分属实，其中“合信采石场2000年开始破坏生态69亩多”不属实，合信采石场是2015年经公开挂牌出让的新设矿山，2015年—2018年开采，2018年10月起因矿山自身原因停产后一直未再生产，2020年11月宜章县人民政府关闭该矿，矿山关闭后拆除了设备设施，完成了场地平整、覆土、植树种草、管护等闭坑生态修复；“盗取国土资源”属实，合信采石场两次越界开采，原宜章县国土资源局均对其违法行为立案查处，其中涉嫌刑事犯罪的，已移送公安机关追究刑事责任；“至今没有修复生态环境”问题不属实，2021年以来，该矿山开展了生态修复，2023年9月生态环境恢复治理验收合格，目前矿区复绿面积已超90%，整体植株存活率超90%。 部分 属实 处理情况：2016年6月该矿山越界开采，原宜章县国土资源局对该矿立案查处，已惩处到位；2018年6月合信采石场以开拓运输道路名义越界开采，2018年7月原宜章县国土资源局没收其违法所得，并于2024年3月将案件移送公安机关追究刑事责任。2020年底，宜章县合信采石场矿山关闭，落实了拆除设备设施、场地平整、覆土、植树种草、管护等闭坑生态修复措施，2023年9月通过了生态修复验收。

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3 D3CZ202609190003 资兴市蓼江镇蓼江村唐家组村民反映，蓼江镇中心完小附近，村委会组织施工队修路，但没有用地审批手续，破坏山林4亩左右，请求修复山林并赔偿。 郴州市 资兴市 其他 污染 经资兴市林业局、蓼江镇政府联合调查核实，该信访举报件反映的问题部分属实，其中“蓼江镇中心完小附近，村委会组织施工队修路，但没有用地审批手续”问题属实；“破坏山林4亩左右”问题部分属实，施工队平整道路时将多余泥土平铺到旁边林地，造成林地轻微破坏，根据航拍测绘结果，新拓宽平整公路面积约0.84亩。 部分 属实 处理情况：资兴市林业局已于2026年9月22日对蓼江村村民委员会未办理林地占用手续拓宽道路的行为予以立案（资林林罚立字〔2026〕第039号），将按程序依法依规查处，并责令其恢复原状或补办林地占用手续。

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4 D3CZ202609190004 北湖区桂门岭教师新村公租房2栋2单元10楼住户养10余条狗，噪声和异味问题影响楼下住户日常生活，请求处理。 郴州市 北湖区 噪声， 大气 经北湖派出所、北湖街道、市城管执法支队北湖大队、桂门岭社区联合调查核实，该信访举报件反映的问题部分属实，其中“北湖区桂门岭教师新村公租房2栋2单元10楼住户养10余条狗”问题部分属实，现场核实住户王某某养了5条狗；“噪声和异味问题影响楼下住户日常生活”问题属实，住户王某某未办理合法养犬手续，违规饲养5只犬，产生异味，犬只夜间吠叫产生噪声，干扰居民正常休息。 部分 属实 处理情况：调查组已约谈养犬当事人，指出其违规养犬、噪声扰民等违法问题，责令立即整改。公安机关对当事人违规养犬、未落实养犬管控规定、造成扰民影响的行为进行批评教育，明确严禁在居民小区违规饲养犬只，杜绝同类问题再次发生。

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5 D3CZ202609190005 永兴县便江街道晨高建材有限公司晚上超载拉运煤矸石，未覆布遮盖灰尘大。投诉人诉求：注意拉运时间不能太晚，不能有超载行为并进行洒水降尘。 郴州市 永兴县 大气 经市生态环境局永兴分局、永兴县交通运输局、永兴县便江街道联合调查核实，该信访举报件反映的问题属实，其中“永兴县便江街道晨高建材有限公司晚上超载拉运煤矸石”问题部分属实，该公司煤矸石物料运输时间为每日6时至8时、16时至22时30分，存在扰民隐患，暂未发现拉运煤矸石车辆存在超载运输的情况；“未覆布遮盖灰尘大”问题属实，部分出场运输车辆未全覆盖篷布，物料裸露运输，易产生道路扬尘，且企业洒水频次偏少。 属实 处理情况：调查组已责令企业立即整改：一是严格规范运输时段，立即优化调整物料运输时间，将煤矸石运输作业管控在昼间合理时段，避免夜间运输扰民；二是落实全密闭运输管理，严格执行“出场必覆盖、无覆盖不出场”，所有出场运输车辆必须全覆盖密闭篷布，杜绝物料裸露运输扬尘；三是加密洒水降尘频次，在原有洒水基础上，新增夜间运输时段洒水、喷雾降尘作业，并根据运输动态实时调整洒水频次，持续保持路面湿润，抑制道路扬尘；四是建立长效巡查机制，安排人员强化巡查监管，严防运输车辆出现超载情况。

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6 D3CZ202609190006 苏仙区中山北街郴州市第六中学校内施工项目，从早上开始到晚上11点、12点连续作业，打桩机、工程机械等噪声扰民，严重影响周边居民休息，请求督促施工方严格落实相关规定，中午、晚上等休息时段停止施工作业。 郴州市 苏仙区 噪声 经市教育局、市建设工程质量安全监督站联合调查核实，该信访举报件反映的问题属实。 属实 处理情况：调查组已责令施工单位自9月21日起停工整改，一是对桩基工程及整个施工现场开展全覆盖隐患排查，全方位梳理管理漏洞、工艺缺陷、安全隐患，建立翔实台账，做到问题不遗漏、隐患全覆盖；二是落实降噪工程整改，加密隔音围挡，对高噪声设备增设减振垫，优化施工布局，高噪声工序全部调整至昼间实施，严格按照国家文明施工时间要求，午间和夜间不再施工。确需夜间应急施工的，必须依法办理夜间施工许可，并提前向周边居民公示。

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7 D3CZ202609190007 桂阳县舂陵江镇荣峰大道蔓池村公交站台左转15米再右转1公里左右，有人开挖掘机施工，无环保设施，扬尘大，请求处理。 郴州市 桂阳县 大气 经桂阳县交通运输局、舂陵江镇政府联合调查核实，该信访举报件反映的问题部分属实，其中“桂阳县舂陵江镇蓉峰大道蔓池村公交站台左转15米再右转1公里左右，有挖掘机施工作业”问题属实，该区域为桂新高速公路征地红线内施工区域，现场有挖掘机、破碎机、工程运输车辆等机械设备正在作业；“无环保设施，扬尘大”问题部分属实，施工点碎石输送带没有采取密闭措施，现场堆放的部分碎石没有用防尘网覆盖，周边村组道路有轻微扬尘。 部分 属实 处理情况：桂阳县高速公路指挥部、舂陵江镇政府要求施工单位立即整改，对露天堆放的渣土进行覆盖，碎石输送带采取抑尘措施，石料运输车辆必须全覆盖密闭，防止运输时物料抛撒，并对施工借用的村组道路落实常态化管护措施。 整改情况：目前施工单位已立行立改到位，施工区域碎石堆场已用防尘网覆盖，破碎机已采用喷淋措施抑尘。下一步相关部门将督促施工单位抓好扬尘防控，不定期开展巡查抽查，积极主动做好周边群众沟通解释工作。 无

8 D3CZ202609190008 桂阳县正和镇桂阳县新建喜机制水泥瓦，经常24小时作业，搅拌机噪声扰民，废气排放味道刺鼻，请求处理。 郴州市 桂阳县 噪声， 大气 经市生态环境局桂阳分局、桂阳县正和镇政府联合调查核实，该信访举报件反映的问题部分属实，其中“桂阳县正和镇桂阳县新建喜机制水泥瓦，经常24小时作业，搅拌机噪声扰民”问题属实，该公司厂界西面600米处为惠康城市花园小区，企业有夜间生产情况，夜间生产作业产生的噪声有一定扰民情况；“废气排放味道刺鼻”问题部分属实，现场检查时该公司正在生产，存在废气收集不到位、活性炭吸附设施运行不正常、物料管理不规范等问题，现场嗅辨有少许挥发性异味。 部分 属实 处理情况：市生态环境局桂阳分局已当场责令桂阳县新建喜机制水泥瓦整改，要求其完善防尘和隔音降噪措施。

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9 D3CZ202609190009 永兴县君悦龙山小区有一垃圾箱，污水横流，异味重，请求处理。 郴州市 永兴县 水， 大气 经永兴县城管和综合执法局、永兴县住建局联合调查核实，该信访举报件反映的问题属实。环卫部门在垃圾清运作业时，为提高转运效率临时调入备用垃圾箱用于小区轮换，由于备用的垃圾箱存在锈蚀、破损、密闭性不足等问题，造成污水横流并产生异味。 属实 处理情况：永兴县城管和综合执法局已加强对环卫部门的监督管理，督促其加强清运设备日常检修维护，杜绝破损、渗漏箱体进入小区轮换使用，并责令环卫部门更换垃圾箱。

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10 D3CZ202609190010 北湖区燕子前路郴记猪脑壳餐馆排烟管道装在外墙顺着墙体产生震动噪声，鼓风机、油烟机等设备位置处于上方住户的卧室处，影响楼上住户日常生活，请求处理。 郴州市 北湖区 噪声 经市城管执法支队北湖大队、市生态环境局北湖分局、市公安局北湖分局、燕泉街道、龙泉社区联合调查核实，该信访举报件反映的问题部分属实。现场检查时该店正在营业，油烟净化器、鼓风机及油烟管道运行产生一定振动和噪声，楼上住户室内可以听到声响，市生态环境局北湖分局先后6次委托第三方检测公司对该店进行噪声检测，结果显示噪声均未超标。 部分 属实 处理情况：市生态环境局北湖分局对该店噪声问题进行排查，提出降噪优化措施，并要求商户于2026年10月1日前完成整改。

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11 D3CZ202609190011 北湖区华尔星城一期居民多次反映，牛一口鲜货烧烤店，油烟大，气味大，噪声扰民，影响居民休息，请求处理。 郴州市 北湖区 大气， 噪声 经市城管执法支队北湖大队、市生态环境局北湖分局、郴江街道联合调查核实，该信访举报件反映的问题基本属实，其中“牛一口鲜货烧烤店，油烟大”问题不属实，店内油烟净化、吸附设施均正常开启使用，2026年7月9日、9月21日市生态环境局北湖分局先后两次对该店油烟排放开展快速检测，检测结果均合格，现场未发现明显油烟直排现象；“气味大，噪声扰民，影响居民休息”问题基本属实，油烟净化设施主要去除油烟颗粒物，难以完全消除烧烤产生的挥发性异味，现场可感知到烧烤类异味扩散至居民楼栋方向，在经营高峰时段存在店外占道经营现象，食客就餐、喧哗产生噪声，对周边居民正常休息造成干扰。 基本 属实 处理情况：调查组已指导该店进一步做好油烟治理技术指导，市生态环境局北湖分局组织对该店油烟排放情况开展快速检测，检测结果合格。市城管执法支队北湖大队对该店占道经营行为依法依规进行了处置，郴江街道联合社区将做好居民沟通解释，通报整改进展，化解邻里矛盾。

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12 D3CZ202609190012 反映苏仙岭上山载人车辆都是燃油车，尾气影响大，早晨清扫垃圾树叶使用柴油鼓风机，柴油味大，污染环境，请求处理，并希望载人车辆改为电车。 郴州市 苏仙区 大气 经市林业局、苏仙岭-万华岩风景名胜区管理处、苏仙岭景区联合调查核实，该信访举报件反映的问题部分属实，其中“反映苏仙岭上山载人车辆都是燃油车，尾气影响大”部分属实，观光车目前都是燃油车辆，经第三方检测机构对观光车尾气进行抽检，检测结果显示排放符合国家相关标准；“早晨清扫垃圾树叶使用柴油鼓风机，柴油味大，污染环境”部分属实，景区购置了3台汽油吹风机，均有合格证且未进行改装，尾气排放符合国家标准，影响有限。 部分 属实 处理情况：调查组要求苏万文旅公司将所有观光车送维修厂进行全面维保，采取积碳清理、节气门清洗、添加燃油宝等措施以减少尾气排放。同时，减少使用吹风机清理林下可燃物的频率，明确非落叶季节采取人工清扫。

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