郴州日报·今日郴州客户端讯（通讯员 邓生祥）“今年水果丰产丰收，多亏端秀妹子帮忙及时年审公交卡，为进城销售省了钱！”近日，汝城县文明瑶族乡韩田村70多岁的黄紫英盘点水果丰收时，由衷赞叹村干部曹端秀连夜帮她年审公交卡的贴心服务。

此前，黄紫英因公交卡未年审，担心进城卖果往返20元的交通费用，晚饭后电话求助，曹端秀爽快答应：“只要您过来，我多晚都会等。”当晚九点多，黄紫英赶到沙洲便民服务中心，曹端秀已等候多时，顺利帮她完成年审。

近年来，沙洲村以便民服务中心为主阵地，依托县里配备的设备，办理老年公交卡、医保参保等36项高频事项，推行“马上办、指导办、一次办、上门办、预约办”的“五办”服务模式，让村民办事不出村。不仅如此，沙洲村还发挥区域优势，承接全乡及周边的公交卡办理等非权限性事项，解决了村民过去进城办事往返一天的奔波之苦。

曹端秀还经常为外村村民办卡并登记。她说，外村来办卡的群众比本村还多，但无论村内村外、任何时段，都会快速高效办好。村支书朱向群介绍，沙洲村坚持跨村帮办，累计办理事项5000多人次，满意率接近100%。尽管代办公交卡增加了工作量，还倒贴耗材，但沙洲村始终来者不拒。