郴州日报·今日郴州客户端讯（通讯员 李杰）近日，安仁县人民法院立案庭联合特邀调解员，运用“实地核查+联动调解”模式，成功化解一起物业服务合同纠纷及关联的房屋漏水邻里纠纷，实现了案结事了人和。

湖南御珑物业管理服务有限公司因业主邝某长期拖欠物业费，在多次催讨无果后诉至法院。安仁县人民法院立案庭登记立案后，迅速将案件委派至驻法院物业纠纷调解工作室，由特邀调解员开展诉前调解工作，以减轻当事人诉累。

调解过程中，邝某道出了拒缴物业费的缘由：其房屋出现楼上漏水问题，虽多次向物业公司反映，但问题未得到有效解决，故以拒缴物业费表达不满。调解员及时将情况反馈至立案庭。为打破单一调解的局限，立案庭庭长刘红兵组织当事人座谈，并带领两名驻院特邀调解员前往小区实地察看房屋漏水情况，同时通知物业公司负责人及楼上业主王某到场，现场推进矛盾化解。

经工作人员和调解员耐心劝说，各方当事人达成一致意见，当场签订了房屋维修协议。邝某见漏水问题得到彻底解决，当场足额缴纳了拖欠的物业费至法院。

据悉，2025年以来，安仁县人民法院共受理物业类纠纷案件398件，其中先行调解成功218件，充分发挥了多元解纷“高效联动、精准发力”的优势，为营造和谐稳定的社会环境注入了司法温度与力量。