□ 廖诗卉

在临武县胡家田村，村民陈莲英申请异地新建住房，从把材料交给村干部到村级初审完成并推送至镇里，全程不到半天时间。这种村级受理、干部代办、限时办结的服务模式，让农村建房审批从“群众跑”变为“干部跑”，全流程审批严格控制在16个工作日以内，真正实现了审批环节不出村、干部代办送到家。（3月9日《郴州日报》）

“干部跑”代替“群众跑”，表面上看是服务方式的改变，深层则折射出执政理念的升华。从你找我办事到我为您服务，从坐等上门到主动敲门，这种角色转换的背后，是对群众急难愁盼问题的真切体察，是对全心全意为人民服务根本宗旨的生动践行。

如何让“干部跑”不仅跑得勤、跑得快，更能真正跑进群众心坎里？

首先要从“心”出发，把群众的事当成自家的事来办。干部代办不是简单的“跑腿”，而是要带着感情、带着责任去跑。群众建房是大事，关乎一家一户的安居梦。只有真正把群众的操心事当作自己的分内事，把群众的烦心事当作自己的心头事，干部跑出的每一步才会有温度、有力量。

关键要以“准”为要，在精准对接需求中提升服务效能。干部代办不能“一刀切”，而要因需施策、因人施策。要深入群众摸清需求清单，把准群众最盼、最急、最忧的事项；要整合资源形成服务清单，依托全省“一网通办”平台整合自然资源、农业农村、住建等多部门职能，明确哪些能代、哪些该办、哪些需联；要优化流程交出满意清单，让每一次代办都经得起群众的检验。

根本要靠“严”托底，以制度保障服务不降标、放权不失控。临武县在推行“零跑腿”服务的同时，该县农业农村局全程履行监管职责，定期对乡镇审批行为、宅基地使用、耕地保护等环节开展督导检查。这释放出一个明确信号：干部代办不是放手不管，而是放权不放责；服务下沉不是降格以求，而是提质增效。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。希望更多地方、更多干部跑出加速度、跑出真感情，让每一次奔走都成为连接党心民心的桥梁，让每一滴汗水都浇灌在群众的心田之上。