郴州日报·今日郴州客户端讯（全媒体记者 何安航）近日，市民王先生向记者反映，他今年3月在车友驾校报考摩托车驾驶证并缴纳报名费800元。4月2日他已考完科目一，但驾校教练迟迟不安排他考科目二，因为后续没有空闲时间，于是他要求驾校退款，却遭到驾校拒绝。5月底，经调解后，驾校与王先生达成退费协议，但驾校至今仍未退费。

王先生表示，驾校教练的服务态度不佳，在退费过程中，驾校内部之间还存在互相推诿的现象。“我去驾校办理退费，前台让我去找校长，找到校长后，校长又让我去找教练，反反复复很多次也没有退费成功。”王先生说。

6月20日，记者来到了车友驾校了解情况。“我们之前摩托车科目二的考场突然间被撤掉，导致我们整个苏仙区的这一批考摩托车驾照的学员都没办法考试。”驾校的曹校长告诉记者，摩托车驾照只能在本区的考点考试，当苏仙区摩托车考点的考场被撤销后，他们很难在短时间内安排学员进行考试。

“王先生他想把报名费用全退，但是我们驾校也有人工等成本，所以就需要扣除一部分费用，扣除的费用大概在200元至300元之间。”曹校长说，因为目前还在协商退费金额，所以王先生的报名费至今还未退还。

随后，记者就此事联系了郴州市公安局交通警察支队直属第三大队。“摩托车驾照考试必须在经过交警总队认可的考场才能进行，原本我们大队有一个专用的考场，但自从去年12月这个考场注销后，我们就没有专用考场可以用于考试，所以目前无法进行摩托车驾照考试。”分管车管的廖副大队长介绍，目前，郴州市公安局交通警察支队直属第三大队正在建设智能化的摩托车科目二、科目三考场。至于王先生因无法长时间等待而要求退费的问题，廖副大队长表示，她将与王先生进行联系，听询他的诉求。目前，经过协商调解后，驾校与王先生均同意退还报名费600元，此事已经解决。