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桂阳县政务服务中心服务升级应对婚姻登记高峰期 版次:A05  作者:  2022年05月24日  

郴州日报·今日郴州客户端讯(通讯员 封晖)“我们选择在这个有爱的特殊日子来办理结婚登记,不到5分钟就拿到证了!”5月20日,刚领到结婚证的张先生夫妇兴奋地说。

5月20日,桂阳县迎来了结婚登记高峰。为切实满足新人们对结婚登记需求,该县政务服务中心提前研究部署,制定应急维稳预案,确保当天婚姻登记高效、有序、暖心。

该中心在政务服务大厅门外、大厅1楼内醒目位置摆放提示牌,提前宣传引导,落实一次性告知,让新人们充分知晓办事材料、办证流程和疫情防控要求。同时临时增设4个结婚登记窗口,抽调6名婚姻登记中心工作人员负责审核登记资料、办理结婚登记业务,另有6名县妇幼保健院工作人员为新人们开展免费婚前检查。从初审、受理、审查、登记、宣誓、发证,完成整个登记流程平均用时不到15分钟。

为了让新人们结婚登记“一次办好”,工作人员主动取消午休,错开时间就餐,延时服务,“无缝衔接”坚持岗位,为新人们提供延时登记服务。同时抓实疫情防控,维护现场秩序,让大家有序办理登记后有序快速离开。

当天,该中心共完成198对新人的结婚登记业务,办证效率高、服务态度好,赢得新人们一致好评。

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