郴州日报·今日郴州客户端讯（全媒体记者 陈骏原野）8月11日，我市在苏仙岭景区万福广场举行苏仙岭景区免费开放新闻发布会。在第二届湖南旅游发展大会即将举办之际，市委、市政府决定，苏仙岭景区于8月16日开始向公众免费开放。

苏仙岭景区免费开放后，将如何进一步提升经营服务质量，推动景区转型升级？市发展投资集团党委副书记、总经理郭庆锋表示，市委、市政府实施苏仙岭景区免费开放，对宣传福地文化、提升市民幸福指数具有重要作用。“郴投集团作为苏仙岭景区的运营单位，将致力于不断提升景区资源的综合效益，不断满足市民休闲和游客体验需求。”郭庆锋说，景区的运营将坚持以丰富市民休闲生活为核心，以市场化和高品质为原则，着力提升服务功能、文化传播和互动体验，全面推动景区转型升级，让市民和游客遇见更多美丽的风景，解锁更多精彩的玩法。

免费开放后，游客如何入园？年卡要怎么退费？入园后需要注意些什么？对于这些市民较为关注的问题，苏仙岭-万华岩风景名胜区管理处党委书记范大青逐一作出回应。

游客进入景区实行实名制，共有三种入园方式，即刷身份证、刷脸和刷二维码。其中，以刷脸方式首次入园的，只需在线上输入个人信息，即可一年内不限次数直接刷脸入园；采取刷二维码方式入园的，则需提前在线上预约。

关于年卡退费，范大青表示，对于2022年8月15日之后办理年卡的游客，他们将于2023年9月1日至2023年10月31日，以线下现金支付或微信支付的方式进行年卡退费。“退费金额将根据年卡剩余有效期时长按月计算，游客需持本人身份证原件办理退费手续。”范大青说，关于游客入园方式、注意事项以及市民年卡退费的具体操作方式等广大游客、市民关心的问题，苏仙岭景区将通过“郴州发布”微信公众号、苏仙岭-万华岩风景名胜区管理处官网、景区LED显示屏等详细公布，请大家及时关注。