□ 通讯员 何炳文

“跟着杨大妈干，名声好、就业稳、工资高。”这是安仁县金牌月嫂护工服务有限公司2209名月嫂护工的共同心声。

历经9年多来，杨大妈带领这支月嫂护工团队，以专业精、讲诚信、服务好而享誉北京、上海、深圳、长沙等省内外，服务客户20多万人，护工月薪4800元至10000元左右。其中513名贫困户月嫂护工于2019年全部摘掉贫困户“帽子”，跨入了致富奔小康的行列。

杨大妈名叫杨丽明，今年52岁，是安仁县永乐江镇新安村的一名普通妇女。

谈起她的成功经历，杨丽明深有体会地说：她靠的是“三子”起家兴业。

创新业，技能培训引路子

杨丽明是个打过工、从过商的女能人，她根据市场经济快速发展和群众生活水平不断提高的新趋势，选择“月嫂护工”服务业创业。

2015年8月，杨丽明创办的安仁县金牌月嫂护工服务有限公司挂牌成立。她制定了“培训+实训+就业”三管齐下的发展战略开拓市场。刚开始在安仁农村，人们对“月嫂”这个冷门职业不看好，没几个人愿意参加免费培训。于是，杨丽明带领团队起早贪黑、走村串户宣传发动，硬是靠着苦口婆心，换来了在永乐江镇大桥村开办的第一期月嫂技能培训班，50名妇女抱着“试试看”的心态参加了学习培训。从此，星星之火点燃了全县13个乡镇162个村燎原之势。

截至目前，该公司培训学员3034人，考试拿到合格证的2690人。

帮民富，助力就业搭台子

在县人社局、县民政局、县妇联、永乐江镇的大力指导下，杨丽明科学制定了诚实守信规范化、制度化、日常化的上岗行为规则，创建了“诚信就业服务信息平台”，对接商务部诚信体系平台，系统录入员工1643人。

同时，她把考核合格的“月嫂”姓名、年龄、推荐理由、服务水平等公开亮相在网上，接受内部评议和社会监督，并实行网上预约、网上签单、网上结账、网上监督的快捷运行机制，建立“月嫂服务客户回访”机制，在月嫂完成服务任务后，由专人负责走访产妇，听取评价意见和建议，并由产妇签名填写记录表存档保管。

2015年以来，以安仁县人民医院产科和安仁县中医医院产科为实训基地，安仁县金牌月嫂护工服务有限公司承接医院产科月嫂和医院病患的生活照料服务。有一次，县人民医院妇产科来了一位20来岁的孕妇，现场与月嫂签订了服务协议。不料因高血压引起产后大出血，杨丽明迅速配合医院抢救工作，增派6名月嫂实行“三班倒”轮流护理产妇10余天，没收一分工钱，转危为安的产妇和其母亲感动得流下了眼泪。

强品牌，做大产业迈步子

“用诚信铸造金牌，用诚心打造品牌。”这是杨丽明带领团队取胜市场的两张“王牌”。她咬定“做优服务、做大产业”的目标，一步一个脚印，一年一个新台阶，朝着“强品牌、兴产业、增后劲”持续发力，勇毅前行。

她投资100多万元的“月嫂之家”“月嫂培训学校”办起来了，给偏远山区和经济困难的农村妇女提供免费食宿的优良环境；投资90多万元建立了珠泉养老服务中心、永乐江镇城南社区居家养老服务中心、服务老人日间照料中心，让老人们老有所乐。同时，她积极推动家政服务进社区，以永乐江镇社区为依托，在城东、城西、城南、城北设立4个服务驿站，为100多位老人提供了理发、送餐、助浴、护理等服务。

她创立了校企融合培训基地，率先在全省实行“校企融合”提升品牌效益，与安仁县中等专业学校联合培训养老护理、家政服务员、育婴师3890人，推荐就业3163人，还为全县幼儿园培训保育员461人。

自公司创办9年多来，在杨丽明的带领下，公司先后获得湖南省家政服务业提质扩容“领跑者”、湖南省家政服务行业“百佳诚信企业”等20多项荣誉。杨丽明2017年、2022年连续两届当选为郴州市妇女代表大会代表。