郴州日报·今日郴州客户端讯（全媒体记者 侯慧玲）5月27日，受弱冷空气影响，我市境内大面积暴雨，资兴市回龙山瑶族乡、三都镇等地大暴雨，局地降雨量超过180毫米。郴州市应急指挥平台临灾预警叫应系统即时启动预警，通过AI语音电话、短信、应急广播等渠道，5分钟内完成对资兴市乡、村、组防汛责任人的首轮叫应，叫应数2749人。全市应急队伍前置资兴市回龙山瑶族乡、八面山瑶族乡等乡镇待命，组织群众转移避险，并通过叫应系统反馈转移情况。截至当日17时，高风险区域人员全部安全转移。

郴州地处特殊地形地貌带，历来自然灾害高发易发，给防灾减灾工作带来严峻挑战。2024年3月，我市成立全省首个临灾预警叫应中心（防汛“631机制”办公室）。针对传统防灾体系中存在的预警手段单一、信息传递滞后、响应流程烦琐、反馈机制缺失等痛点问题，思考研发智能化临灾预警叫应系统。经过一年时间的完善，2025年3月，郴州市应急指挥平台临灾预警叫应系统试运行，这标志着我市防灾减灾预警体系迈入智能化、精准化新阶段。

该叫应系统通过集成通讯录人员叫应、电子围栏叫应、应急广播叫应三种叫应方式，叫应基站范围内连接的所有人员，实现叫应全覆盖，确保灾害预警信息直达基层一线，破解防灾“最后一公里”难题。目前系统已经收录市县乡村各级责任人1.1万余人，接入全市7500余个通信基站、4万余个摄像头、20余万条自然灾害风险因素资源，实现“一图总览”。

“5月27日晚，针对资兴市重点区域相关责任人员，我们使用临灾预警叫应系统电话叫应2749人，全部叫应到位仅用时不到30分钟，如果是以人工叫应的方式，按1人1分钟拨打一个电话计算，需要40个小时。10个人同时拨打，也要4个小时。”市应急救援事务中心主任李涛介绍。该系统借助郴州城市大脑中枢平台整合资规、气象、水利等20余个部门的数据，打通部门数据壁垒，利用云计算能力，建成“监测—预警—叫应—响应—反馈”全链条闭环。系统运行以来，已成功应对3轮强降雨过程，叫应效率提升20倍，基层人员接收预警信息时间极大缩短。

郴州市临灾预警叫应系统的成功建设在全省属首创，是郴州落实防汛“631”预警叫应机制（6小时预报、3小时预警、1小时叫应）的重要举措，更是对“人民至上、生命至上”防灾理念的重要诠释。